郸城县社会医疗保险中心关于参保信息查询的相关通知
全县各定点医疗机构：
在县委、县政府的正确领导下，在全县各定点医疗机构的积极努力和大力配合下，郸城县城乡居民医疗保险征缴工作已经顺利完成，得到了各级领导赞同和认可。在后期数据查询和信息维护工作中发现，因城乡居民医疗保险数据库不稳定，并且历年参保数据沉淀错误信息过多，在全县范围内不能进行数据检索，错误信息无法及时查询更正，给广大参保人员带来不便。针对存在问题医保中心正积极与软件公司沟通协商，争取尽快解决，缩短办理时间。为更好的服务我县广大参保人员，现将信息查询修改工作有关要求通知如下：
一、全县各定点医疗机构要继续主动承担起参保人员信息的查询、新增户年医疗证打印、相关政策解答工作。
二、全县各定点卫生所应做好政策的讲解工作，在对暂不需要住院就医的群众，可以让其春节以后再进行相关信息的维护，参保群众不得集体进行相关信息的更正；年注资由软件公司统一解决，并分批注入；医院住院的参保患者所遇到的问题，医院要积极与医保中心沟通，郸城县医保中心已安排专人在网上负责处理。
三、各医院、村卫生室在接待参保人员参保信息查询时，要结合参保人员历年参保地址在原参保地和“东大厅缴费”目录下，多次查询核对，确保已维护信息的参保人员不再奔波劳顿。并告知持有年农合本的参保人员可以凭年农合本就医，无需打印年医疗证；对年新增户，请到所在乡镇卫生院打印年医疗证。
四、全县各乡镇卫生院应主动承担起打证任务，对新增参保户打证无条件进行受理。严禁推脱病人或让已连续参保需要查询信息的群众去行政服务大厅医保窗口递交材料，行政服务大厅医保窗口将对办事群众进行统计，如因曲解政策而给参保群众带来额外负担，将严肃处理。
医疗保险，关系民生是攻坚脱贫十大民生之首，希望各定点医疗机构顾全大局，做好相关政策的解释工作，郸城县社会医疗保险中心将竭尽全力为全县参保群众服务。
郸城县社会医疗保中心
二〇一八年二月十二日
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